Preguntas frecuentes sobre compras en China

¿Cómo funciona una consulta?

Envías datos del producto, foto o enlace del proveedor. Luego verificamos los requisitos, los riesgos abiertos y el alcance adecuado de los servicios.

¿Puedo hacer que solo se verifique un proveedor?

Sí. Es posible realizar comprobaciones individuales, por ejemplo, auditorías de empresa, validaciones de presupuestos, comprobaciones de muestras o controles de calidad antes del envío.

¿Recibo una factura alemana?

Sí, los proyectos se pueden procesar con una factura alemana que muestre el IVA, siempre que el alcance de los servicios y el modelo de contrato sean adecuados.

¿Se encargan de aduanas y envíos?

Coordinamos envíos, documentos y despacho de aduanas con socios establecidos. Los requisitos de los grupos de productos críticos se comprueban de antemano.

¿Qué sucede en caso de problemas de calidad?

Definimos criterios de inspección antes de la producción o el envío, documentamos las desviaciones y ayudamos con el retrabajo o la negociación.

¿Trabajas con pequeñas cantidades?

Sí, especialmente para muestras, pedidos de prueba y series pequeñas OEM/ODM. Aclaramos si es económicamente viable durante la sesión informativa.

¿Puedes prepararte para Amazon, eBay u Otto?

Sí. Durante la adquisición, tenemos en cuenta el embalaje, las etiquetas, los datos del producto, los códigos de barras y los requisitos del mercado.

¿Qué información necesitas?

El nombre del producto, la cantidad objetivo, el precio objetivo, los detalles técnicos, los certificados deseados, la dirección de entrega y los enlaces de proveedores existentes son suficientes para comenzar.

¿La consulta inicial es gratuita?

La evaluación inicial del producto, el riesgo y los próximos pasos es gratuita. Se ofrecen auditorías concretas o servicios operativos con antelación.

¿Qué tan seguro es el pago a los proveedores?

Los métodos de pago, los plazos y los documentos se verifican antes de la publicación. Para nuevos proveedores, recomendamos pagos parciales estructurados e inspección antes del pago final.

¿Quién es responsable si un proveedor entrega incorrectamente?

Las responsabilidades se establecen por escrito según el modelo de proyecto. Ayudamos a reducir los riesgos antes de realizar el pedido y documentamos las desviaciones con antelación.

¿Quién verifica CE, RoHS, GS u otros certificados?

Los certificados se marcan como riesgos en la sesión informativa y se comparan con los documentos del proveedor. Se puede integrar por separado una verificación de cumplimiento legal del producto.

¿Puedo desarrollar mi propia marca o packaging?

Sí. OEM/ODM, etiqueta privada y embalaje personalizado son posibles. Los factores importantes son MOQ realistas, datos de impresión, aprobación de muestras y criterios de calidad claros.

¿Cuánto tiempo lleva un proyecto?

Se puede realizar rápidamente una verificación de precio o viabilidad. Las muestras, el control de calidad y la importación demoran varias semanas según el producto, el proveedor y la ruta de envío.

¿Qué sucede si MOQ es demasiado alto?

Comprobamos alternativas: productos similares, otras fábricas, productos neutrales, pedidos grupales, pruebas o ajustes de diseño.

¿Puedes consultar los proveedores existentes?

Sí. Puede enviarnos un sitio web, un enlace Alibaba, una oferta, una licencia comercial o un historial de chat. Comprobamos la plausibilidad, los riesgos y los próximos pasos.

¿Mis ideas de productos son tratadas de forma confidencial?

Sí. Las consultas se tratan de forma confidencial. Para proyectos sensibles, se puede preparar un acuerdo de confidencialidad por separado antes de realizar comprobaciones detalladas.