Siedem zasad, których możesz się u nas trzymać

1. Brak uzależnienia od nas — możesz odejść w każdej chwili

Nazwy dostawców, adresy zakładów, raporty kontroli, wersje rysunków, lokalizacje narzędzi: wszystko, co powstaje w Twoim projekcie, należy do Ciebie i na życzenie zostaje przekazane w całości. Wiążemy klientów przez jakość usługi, nie przez zatrzymaną wiedzę. Jeśli jutro chcesz pracować bezpośrednio z zakładem — masz kontakty.

2. Odmawiamy, gdy się to nie opłaca

Pojedyncze sztuki pod presją terminu, mikroilości poniżej progu frachtowego, produkty z nierealistycznym nakładem certyfikacyjnym: gdy droga lokalna lub specjalista są dla Ciebie lepsze, mówimy to w pierwszej ocenie — z rachunkiem do prześledzenia. Klient, który poleca nas po uczciwej odmowie, jest więcej wart niż zlecenie, które się nie udaje.

3. Kontrola zamiast zaufania

Żaden zakład nie otrzymuje Twojego zlecenia na podstawie profili marketplace czy PDF-ów katalogowych. Rejestracja, głębokość produkcji i park maszynowy są weryfikowane przed pierwszą płatnością; numery certyfikatów sprawdzamy bezpośrednio u wystawiającej jednostki. Czego sami nie widzieliśmy lub nie mamy udowodnionego, tego Ci nie twierdzimy.

4. Jakość jest mierzona, nie zaklinana

Każdy projekt otrzymuje zamrożoną próbkę referencyjną i pisemne kryteria kontroli. Każda partia jest sprawdzana przed wysyłką według AQL; jeśli nie przejdzie, nie zostaje załadowana, a płatność końcowa nie jest wymagalna. „Dobra jakość” nie jest u nas sformułowaniem, lecz liczbą w raporcie kontroli.

5. Bez podróbek, bez szarych stref

Kopie chronionych wzorów, podróbki marek, zaniżanie wartości na cle i szare „DDP” przez kanały zewnętrzne odrzucamy — bez wyjątków, nawet gdy kosztuje to obrót. Wszystko inne ostatecznie uderzyłoby w Ciebie jako wprowadzającego do obrotu, i w nas razem z Tobą.

6. Twoje dane pozostają Twoimi danymi

Rysunki i pomysły na produkty trafiają tylko do konkretnie zapytanych zakładów, na życzenie dopiero po umowie NNN według prawa chińskiego. Nie sprzedajemy danych klientów, nie dzielimy się informacjami o projektach między klientami i celowo nie stosujemy na tej stronie internetowej trackerów reklamowych — tego, co tu czytasz, nikt inny nie czyta razem z Tobą.

7. Dostępni, gdy się liczy

Pierwsza odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze, dostępni od poniedziałku do piątku od 9 do 19, a przy trwających produkcjach eskalujemy problemy tego samego dnia roboczego do Chin — nie po weekendzie. Osiem stref czasowych to nasz problem, nie Twój.

Częste pytania o zasady

Czytaj dalej