سبعة مبادئ يمكنك أن تمسكنا بها

تعد كل وكالة بالجودة والشفافية. ولهذا السبب لا يذكر هنا ما نعد به - بل ما يمكنك أن تطلبه على وجه التحديد إذا لم نلتزم به.

صالحة لكل مشروع اعتبارًا من يوليو 2026

1. لا يوجد حجز - يمكنك المغادرة في أي وقت

أسماء الموردين، وعناوين المصانع، وتقارير الاختبار، وحالات الرسم، ومواقع الأدوات: كل ما ينشأ في مشروعك ملك لك وسيتم تسليمه بالكامل عند الطلب. نحن نحافظ على العملاء من خلال الأداء، وليس من خلال المعرفة المحتفظ بها. إذا كنت تريد مواصلة العمل مع المصنع غدًا، فلديك جهات الاتصال.

2. نقوم بالإلغاء إذا لم ينجح الأمر

العناصر الفردية التي تعاني من ضغط الموعد النهائي، والكميات الصغيرة أقل من حد الشحن، والمنتجات ذات جهود التصديق غير الواقعية: إذا كان الطريق المحلي أو المتخصص أفضل بالنسبة لك، فسنذكر ذلك في التقييم الأولي - مع فاتورة للفهم. العميل الذي يوصي بنا بعد الرفض الصادق يستحق أكثر من طلب خاطئ.

3. تحقق بدلا من الثقة

لا يوجد عمل يتلقى طلبك بناءً على ملفات تعريف السوق أو ملفات PDF الخاصة بالكتالوج. يتم التحقق من التسجيل وعمق الإنتاج والآلات قبل الدفعة الأولى؛ نقوم بالتحقق من أرقام الشهادات مباشرة مع الجهة المصدرة لها. لن ندعي لك أي شيء لم نره أو حصلنا على دليل عليه.

4. يتم قياس الجودة، وليس الاحتجاج بها

يتلقى كل مشروع عينة مرجعية مجمدة ومعايير اختبار مكتوبة. يتم فحص كل دفعة وفقًا للفقرة AQL قبل الشحن؛ إذا فشلت، فلن يتم تحميلها ولن يتم استحقاق الدفعة المتبقية. بالنسبة لنا، "الجودة الجيدة" ليست عبارة، بل هي رقم في تقرير الاختبار.

5. لا يوجد منتجات مزيفة أو مناطق رمادية

نحن نرفض النسخ المتماثلة للتصميمات المحمية، والعلامات التجارية المزيفة، والتصريح الناقص في الجمارك و"DDP" الرمادية عبر قنوات الطرف الثالث - دون استثناء، حتى لو كان ذلك يكلف المبيعات. أي شيء آخر قد يؤثر عليك كموزع، علينا أيضًا.

6. تظل بياناتك هي بياناتك

لن يتم توجيه الرسومات وأفكار المنتجات إلا إلى الأعمال المطلوبة على وجه التحديد، إذا تم طلبها فقط بعد اتفاقية NNN بموجب القانون الصيني. نحن لا نبيع بيانات العملاء، ولا نشارك معلومات المشروع بين العملاء ولا نقوم عمدًا بتعيين أدوات تتبع الإعلانات على هذا الموقع - لن يقرأ أحد ما تقرأه هنا.

7. يمكن الوصول إليها عندما يكون ذلك ضروريا

الرد الأولي خلال 24 ساعة في أيام العمل، وهو متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً، وبالنسبة للإنتاج المستمر، نقوم بتصعيد المشكلات إلى الصين في نفس يوم العمل - وليس بعد عطلة نهاية الأسبوع. ثماني مناطق زمنية هي مشكلتنا، وليست مشكلتك.

الأسئلة المتداولة حول المبادئ

هل هذه المبادئ ملزمة تعاقديا؟

إن الالتزامات التشغيلية (إصدار العينة، والفحص قبل الشحن، وتسليم المستندات) موجودة في كل عقد مشروع - وهي قابلة للتنفيذ هناك. هذه الصفحة تلخصها علنًا حتى تتمكن من الحكم علينا قبل المحادثة الأولى.

ماذا يحدث عندما ننتهك مبدأ؟

أخبرنا مباشرة - ستنتقل القضية إلى الإدارة على الفور. إذا ارتكبنا خطأ، فسوف نقوم بتصحيحه على نفقتنا وتوثيق ما يتغير. تتمتع الشركة بحجمنا بأصل واحد لا غنى عنه: السمعة.

اقرأ المزيد

خذ كلمتنا لذلك

قم بوصف مشروعك - وقم بقياس استجابتنا وفقًا لهذه المبادئ السبعة.